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Channel: Kundenservice- und Kundendienst-Software » Workflows
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Workflows im Helpdesk

Wozu Workflows im Kundensupport und Helpdesk? Workflows sind Prozesse, mit denen mehrere Aktivitäten zusammengefasst und automatisch erledigt werden können. Als Beispiel wir hier gerne der automatische...

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Workflows Argumente

Workflows - Argumente des Prozessmakrostarters im Beschwerde-Management: Das Verhalten des Prozessmakrostarters wird durch die übergebenen Argumente gesteuert. Folgend erhalten Sie eine Beschreibung...

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